Politique d’expédition

Nous expédions généralement votre article dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois que nous aurons traité votre commande, vous recevrez une confirmation avec un numéro de suivi. Nous utilisons généralement UPS ou Dicom pour les expéditions.

Votre vélo arrivera chez vous dans une grande boîte marron. Il ne vous reste plus qu'à suivre le manuel d'utilisation ou nos vidéos Youtube pour assembler le vélo.

Les commandes en haut de 100$ seront éligibles à la livraison sans frais, sans quoi la livraison sera fixée à un cout de 20.00$. À l'exception des vélos en méga liquidation, ils seront livrés au cout de 99,99 $ 

En cas de retour, Si vous expédiez un article de plus de 75 dollars, vous devez envisager d’utiliser un service de suivi des envois ou de souscrire une assurance d’expédition.Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

*Il est de la responsabilité du client de s'assurer que le vélo est correctement emballé.Si le produit subit des dommages lors du processus de retour en raison d'un emballage inapproprié, ou s'il manque des articles dans la boîte, cela sera à la charge du client et se reflétera dans des frais de retour de 10% sur le remboursement de la commande, en plus de la valeur de la ou des pièces manquantes.

 QUELS SONT LES DÉLAIS?
Dès que nous recevons votre commande, nous préparons l'envoi pour qu'il soit pris en charge par le transporteur. Ensuite, c'est UPS ou Dicom qui prend la relève.

QC/ON : 1 -2 jours ouvrables

MB/SK : 3- 4 jours ouvrables

BC/AB : 4 - 5 jours ouvrables

NB/NS/PE/NL : 4 - 5 jours ouvrables

YT/NT/NU : La livraison dépend du lieu. Des frais supplémentaires peuvent être exigés. Si tel est le cas, nous vous contacterons directement.